Semalt Analytics:當今商業世界中的創新和數字化轉型

數字轉換(也稱為中斷或業務轉換)是指 向企業及其經營方式向技術領域的過渡,而傳統管理也經歷了變化。 無論是小型,中型還是大型企業,數字化轉型對各種企業都很重要。因此,破壞可能是 在醫療,零售,軟件,物流甚至自動化領域都有目睹。在業務中使用創新是實現創新的關鍵 對員工和客戶都具有出色的數字業務經驗。

Lisa Mitchell,客戶成功經理 Semalt , 深入了解創新如何改變當今的商業世界。

在當今企業界中保持競爭領先的最佳方法是擁有 在業務方便時交付定制應用程序的能力。數字化轉型的原理基於增強 客戶體驗並降低運營成本。但是,數字化轉型不僅僅是增強新技術。也是 關於組織文化。

組織應滿足動態企業的需求和業務變化 環境和創新的現代方法。任何企業中的IT(信息技術)團隊和領導者應共同努力 不斷發展,推動創新並滿足業務需求。本質上,這構成了數字化轉型 成本,加快業務活動,為勝任力模型,人員和流程帶來積極變化,並縮短營銷時間。

推動業務轉型的關鍵因素包括市場需求,消費者 行為,創新技術以及環境方面。技術創新導致技術業務轉型。 商業物流應採用雲,RAD,IoT和大數據等新技術,並遠離傳統系統。另外, 技術創新在組織中得到廣泛認可。它們提高了速度,提供了更有效的結果,降低了成本 並為企業帶來價值。

客戶行為是數字轉換的另一個重要因素。 客戶對組織的期望和要求是什麼(以及滿足業務需求的技術要求)?客戶想要 增強了技術能力,並結合了易於使用的優勢。在這方面,企業必須應對外部因素,例如 隨著不斷變化的經濟,業務合作夥伴的要求,市場競爭和監管法律。客戶需求和技術能力 在滿足需求方面具有多重意義。例如,降低成本和增強功能是兩個最明顯的結果。 此外,埃森哲互動公司進行的Forrester Consulting Research研究確定了業務轉型的主要驅動力 隨著客戶滿意度的提高,想法和獲利速度加快。

成功的顛覆性轉型取決於現代組織 文化和數字成熟度。這些細節在下面突出顯示:

  • 客戶需求。客戶期待在每一個愉快的經歷 交付方面。因此,請確保您的組織獲得消費者的忠誠度,並且客戶將始終談論品牌。
  • 流程方向。員工支持和流程數字化增強 因此,以數據為依據的決策可以提高整體運營的透明度和績效。
  • 業務創新。數字化現有業務模型或新數字化 產品,超越了當前的業務需求,可以滿足不斷變化的業務需求,並培育出新的創新服務和產品。

總而言之,數字轉換是真正引起變革的變化 在企業界。業務轉型的影響不僅在運營中而且在組織的各個級別中都很明顯 和產業結構。 CIO和業務主管正在加緊努力,以確保創新與業務轉型相結合 推動業務,交付價值並帶來富有成效的變化。